Pengertian Start Up
Apa itu start up dan bagai baiman memulai bisnis start up.
Startup merupakan kata serapan dari Bahasa Inggris yang berarti ‘memulai sesuatu’. Sedangkan bisnis startup sendiri menurut Google adalah ‘sebuah usaha kewirausahaan atau bisnis inovatif dalam bentuk perusahaan.
Sederhannya, startup adalah sebuah bisnis rintisan. Istilah ini mulai dikenal setelah era internet. Faktornya ini adalah karena banyak perusahaan yang dimulai dari nol oleh satu atau beberapa orang saja kemudian menjadi besar.
Anda perlu tiga hal untuk membuat startup yang sukses: untuk memulai dengan orang-orang yang baik, untuk membuat sesuatu yang pelanggan benar-benar ingin, dan menghabiskan uang sesedikit mungkin. Kebanyakan pemula yang gagal melakukannya karena mereka gagal di salah satu dari ini. Sebuah startup yang tidak semua ketiganya mungkin akan berhasil.
Dan itu semacam menarik, ketika Anda berpikir tentang hal itu, karena ketiganya bisa dilakukan. Keras, tapi bisa dilakukan. Dan sejak startup yang berhasil biasanya membuat pendirinya kaya, yang menyiratkan menjadi kaya bisa dilakukan juga. Keras, tapi bisa dilakukan.
Jika ada satu pesan yang saya ingin sampaikan tentang startups, itu saja. Tidak ada ajaib langkah sulit yang membutuhkan kecemerlangan untuk memecahkan.
Ide
Secara khusus, Anda tidak perlu ide brilian untuk memulai startup sekitar. Cara startup membuat uang adalah untuk menawarkan orang teknologi yang lebih baik daripada yang mereka miliki sekarang. Tapi apa yang orang sekarang sering begitu buruk bahwa itu tidak mengambil kecemerlangan untuk berbuat lebih baik.
Rencana Google, misalnya, hanya untuk membuat situs pencari yang tidak mengisap. Mereka memiliki tiga ide-ide baru: Indeks lebih dari Web, menggunakan link untuk peringkat hasil pencarian, dan memiliki bersih, halaman web sederhana dengan iklan berbasis kata kunci unintrusive. Di atas semua, mereka bertekad untuk membuat situs yang baik untuk digunakan. Tidak diragukan lagi ada trik teknis yang besar dalam Google, tetapi rencana keseluruhan adalah sederhana. Dan sementara mereka mungkin memiliki ambisi yang lebih besar sekarang, ini saja membawa mereka satu miliar dolar per tahun. [1]
Ada banyak daerah lain yang hanya sebagai mundur sebagai pencari sebelum Google. Saya bisa memikirkan beberapa heuristik untuk menghasilkan ide-ide untuk startups, tetapi sebagian besar mengurangi ini: melihat sesuatu yang orang coba lakukan, dan mencari cara untuk melakukannya dengan cara yang tidak mengisap.
Misalnya, situs kencan saat menghisap jauh lebih buruk daripada pencari lakukan sebelumnya Google. Mereka semua menggunakan model berpikiran sederhana yang sama. Mereka tampaknya telah mendekati masalah dengan memikirkan bagaimana melakukan database sesuai bukannya bagaimana kencan bekerja di dunia nyata. Undergrad bisa membangun sesuatu yang lebih baik sebagai proyek kelas. Namun ada banyak uang yang dipertaruhkan. Online dating adalah bisnis yang berharga sekarang, dan mungkin layak seratus kali lebih banyak jika bekerja.
Ide untuk startup, bagaimanapun, adalah hanya permulaan. Banyak calon pendiri startup pikir kunci untuk seluruh proses adalah ide awal, dan dari titik yang harus Anda lakukan adalah mengeksekusi. Kapitalis ventura lebih tahu. Jika Anda pergi ke perusahaan VC dengan ide cemerlang yang Anda akan memberitahu mereka tentang apakah mereka menandatangani perjanjian menjaga rahasia, sebagian besar akan memberitahu Anda untuk tersesat. Yang menunjukkan berapa banyak ide belaka bernilai. Harga pasar kurang dari ketidaknyamanan menandatangani NDA.
Tanda lain dari betapa sedikit ide awal bernilai adalah jumlah startups yang mengubah rencana mereka dalam perjalanan. Rencana awal Microsoft adalah untuk membuat uang dengan menjual bahasa pemrograman, dari semua hal. Model bisnis mereka saat ini tidak terjadi kepada mereka sampai IBM menjatuhkannya di pangkuan mereka lima tahun kemudian.
Ide untuk startups patut sesuatu, tentu saja, tapi masalahnya adalah, mereka tidak ditransfer. Mereka bukan sesuatu yang bisa menyerahkan kepada orang lain untuk mengeksekusi. Nilai mereka terutama sebagai titik awal: sebagai pertanyaan untuk orang-orang yang telah mereka untuk terus berpikir tentang.
Yang penting adalah tidak ide, tetapi orang-orang yang memiliki mereka. Orang yang baik dapat memperbaiki ide-ide buruk, tapi ide yang baik tidak bisa menyelamatkan orang jahat.
Masyarakat
Apa yang saya maksud dengan orang-orang baik? Salah satu trik terbaik yang saya pelajari selama startup kami adalah aturan untuk memutuskan siapa yang menyewa. Bisakah Anda menggambarkan orang sebagai binatang? Mungkin sulit untuk menerjemahkan ke dalam bahasa lain, tapi saya pikir semua orang di AS tahu apa artinya. Ini berarti seseorang yang mengambil pekerjaan mereka terlalu serius; seseorang yang tidak apa yang mereka lakukan dengan baik sehingga mereka lulus tepat melalui profesional dan menyeberang ke obsesif.
Apa artinya khusus bergantung pada pekerjaan: penjual yang tidak akan mengambil jawaban tidak; seorang hacker yang akan tinggal sampai 04:00 daripada pergi ke tempat tidur meninggalkan kode dengan bug di dalamnya; orang PR yang akan dingin-sebut New York Times wartawan pada ponsel mereka; seorang desainer grafis yang merasa sakit fisik ketika ada sesuatu yang dua milimeter dari tempat.
Hampir semua orang yang bekerja untuk kita adalah binatang pada apa yang mereka lakukan. Wanita yang bertanggung jawab atas penjualan begitu ulet yang saya gunakan untuk merasa kasihan pelanggan potensial di telepon dengan dia. Anda bisa merasakan mereka menggeliat di hook, tapi Anda tahu tidak akan ada istirahat bagi mereka sampai mereka sudah mendaftar.
Jika Anda berpikir tentang orang yang Anda kenal, Anda akan menemukan hewan uji mudah untuk menerapkan. Memanggil gambar seseorang untuk pikiran dan membayangkan kalimat "begitu-dan-begitu adalah binatang." Jika Anda tertawa, mereka tidak. Anda tidak perlu atau bahkan mungkin ingin kualitas ini di perusahaan-perusahaan besar, tetapi Anda membutuhkannya di startup.
Untuk programmer kami memiliki tiga tes tambahan. Adalah orang yang benar-benar cerdas? Jika demikian, bisa mereka benar-benar mendapatkan sesuatu? Dan akhirnya, sejak beberapa hacker yang baik memiliki kepribadian yang tak tertahankan, bisa kita berdiri untuk memiliki mereka di sekitar?
Itu tes terakhir menyaring mengejutkan beberapa orang. Kami tidak dapat tahan setiap jumlah nerdiness jika seseorang benar-benar pintar. Apa yang kita tidak bisa berdiri adalah orang-orang dengan banyak sikap. Tapi kebanyakan dari mereka tidak benar-benar pintar, jadi tes ketiga kami sebagian besar merupakan penyajian kembali yang pertama.
Ketika kutu buku yang tak tertahankan itu biasanya karena mereka berusaha terlalu keras untuk terlihat pintar. Tapi pintar mereka, semakin sedikit tekanan yang mereka rasakan untuk bertindak cerdas. Jadi sebagai aturan Anda bisa mengenali orang yang benar-benar pintar dengan kemampuan mereka untuk mengatakan hal-hal seperti "Saya tidak tahu," "Mungkin kau benar," dan "Aku tidak mengerti x cukup baik."
Teknik ini tidak selalu bekerja, karena orang dapat dipengaruhi oleh lingkungan mereka. Di departemen MIT CS, tampaknya ada tradisi bertindak seperti kasar know-it-all. Saya diberitahu itu berasal akhirnya dari Marvin Minsky, dengan cara yang sama dengan cara klasik pilot maskapai penerbangan yang dikatakan berasal dari Chuck Yeager. Bahkan orang-orang yang benar-benar cerdas mulai bertindak dengan cara ini ada, sehingga Anda harus membuat tunjangan.
Ini membantu kita untuk memiliki Robert Morris, yang merupakan salah satu yang paling siap untuk mengatakan "Saya tidak tahu" dari orang yang saya temui. (Setidaknya, dia sebelum ia menjadi profesor di MIT.) Tidak ada yang berani memakai sikap sekitar Robert, karena dia jelas lebih pintar dari mereka dan belum memiliki nol sikap dirinya.
Seperti kebanyakan startups, kita mulai dengan sekelompok teman-teman, dan itu melalui kontak pribadi yang kita punya sebagian besar orang yang kita menyewa. Ini adalah perbedaan penting antara startups dan perusahaan besar. Menjadi berteman dengan seseorang bahkan beberapa hari akan memberitahu Anda lebih dari perusahaan yang pernah bisa belajar dalam wawancara.
[2] Bukan kebetulan bahwa startups mulai sekitar universitas, karena di situlah orang pintar bertemu. Ini bukan apa yang orang belajar di kelas di MIT dan Stanford yang telah membuat perusahaan teknologi bermunculan di sekitar mereka. Mereka bisa menyanyikan lagu-lagu api unggun di kelas selama penerimaan bekerja sama.
Jika Anda mulai startup, ada kesempatan baik itu akan dengan orang-orang yang Anda kenal dari kuliah atau sekolah pascasarjana. Jadi dalam teori Anda harus mencoba untuk berteman dengan banyak orang pintar yang Anda bisa di sekolah, kan? Nah, tidak ada. Jangan membuat upaya sadar untuk schmooze; yang tidak bekerja dengan baik dengan hacker.
Apa yang harus Anda lakukan di perguruan tinggi adalah bekerja pada proyek-proyek Anda sendiri. Hacker harus melakukan ini bahkan jika mereka tidak berencana untuk memulai startups, karena itu satu-satunya cara nyata untuk belajar bagaimana program. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin berkolaborasi dengan siswa lain, dan ini adalah cara terbaik untuk mengenal hacker yang baik. Proyek ini bahkan dapat tumbuh menjadi startup. Tapi sekali lagi, saya tidak akan bertujuan terlalu langsung pada sasaran baik. Jangan memaksa hal-hal; hanya bekerja pada hal-hal yang Anda suka dengan orang yang Anda suka.
Idealnya Anda ingin antara dua dan empat pendiri. Ini akan sulit untuk memulai dengan hanya satu. Satu orang akan menemukan beban moral memulai sebuah perusahaan sulit untuk melahirkan. Bahkan Bill Gates, yang tampaknya mampu menanggung banyak berat moral, harus memiliki co-founder. Tapi Anda tidak ingin begitu banyak pendiri bahwa perusahaan mulai terlihat seperti foto bersama. Sebagian karena Anda tidak perlu banyak orang pada awalnya, tetapi terutama karena semakin pendiri yang Anda miliki, perbedaan pendapat buruk Anda akan memiliki. Ketika hanya ada dua atau tiga pendiri, Anda tahu bahwa Anda harus menyelesaikan sengketa segera atau binasa. Jika ada tujuh atau delapan, perbedaan pendapat bisa berlama-lama dan mengeras menjadi faksi. Anda tidak ingin hanya suara; Anda perlu kebulatan suara.
Dalam startup teknologi, yang paling startups adalah, pendiri harus mencakup orang-orang teknis. Selama gelembung Internet ada sejumlah startups yang didirikan oleh orang-orang bisnis yang kemudian pergi mencari hacker untuk membuat produk mereka untuk mereka. Ini tidak bekerja dengan baik. Orang bisnis buruk di memutuskan apa yang harus dilakukan dengan teknologi, karena mereka tidak tahu apa pilihannya adalah, atau yang jenis masalah sulit dan yang mudah. Dan ketika orang-orang bisnis mencoba untuk menyewa hacker, mereka tidak bisa membedakan mana yang baik. Bahkan hacker lain memiliki waktu sulit melakukan hal itu. Bagi orang-orang bisnis itu roulette.
Apakah pendiri startup harus menyertakan orang-orang bisnis? Itu tergantung. Kami pikir jadi ketika kita mulai kita, dan kami meminta beberapa orang yang mengatakan tahu tentang hal ini misterius yang disebut "bisnis" jika mereka akan presiden. Tapi mereka semua mengatakan tidak, jadi saya harus melakukannya sendiri. Dan apa yang saya temukan adalah bahwa bisnis tidak ada misteri besar. Ini bukan sesuatu seperti fisika atau obat yang memerlukan penelitian yang luas. Anda hanya mencoba untuk mendapatkan orang untuk membayar Anda untuk hal-hal.
Saya pikir alasan saya membuat misteri seperti bisnis adalah bahwa saya merasa jijik dengan ide melakukannya. Saya ingin bekerja di murni, dunia intelektual perangkat lunak, tidak berurusan dengan masalah duniawi pelanggan. Orang-orang yang tidak ingin terseret ke dalam beberapa jenis pekerjaan sering mengembangkan ketidakmampuan pelindung itu. Paul Erdos adalah sangat baik ini. Dengan tampak bahkan tidak mampu memotong jeruk di setengah (apalagi pergi ke toko dan membeli satu), ia memaksa orang lain untuk melakukan hal-hal seperti baginya, meninggalkan seluruh waktunya gratis untuk matematika. Erdos adalah kasus yang ekstrim, tetapi kebanyakan suami menggunakan trik yang sama untuk beberapa derajat.
Setelah saya terpaksa membuang ketidakmampuan pelindung saya, saya menemukan bisnis yang tidak begitu keras dan tidak begitu membosankan seperti yang saya takut. Ada daerah esoteris bisnis yang cukup keras, seperti hukum pajak atau harga derivatif, tetapi Anda tidak perlu tahu tentang orang-orang di startup. Semua yang perlu Anda ketahui tentang bisnis untuk menjalankan startup adalah hal akal sehat orang tahu sebelum ada sekolah bisnis, atau bahkan perguruan tinggi.
Jika Anda bekerja dengan cara Anda ke bawah Forbes 400 membuat x di sebelah nama setiap orang dengan gelar MBA, Anda akan belajar sesuatu yang penting tentang sekolah bisnis. Setelah Warren Buffett, Anda tidak memukul MBA lain sampai nomor 22, Phil Knight, CEO Nike. Hanya ada 5 MBA di atas 50. Apa yang Anda perhatikan dalam Forbes 400 yang banyak orang dengan latar belakang teknis. Bill Gates, Steve Jobs, Larry Ellison, Michael Dell, Jeff Bezos, Gordon Moore. Penguasa bisnis teknologi cenderung berasal dari teknologi, bukan bisnis. Jadi jika Anda ingin berinvestasi dua tahun dalam sesuatu yang akan membantu Anda sukses dalam bisnis, bukti menunjukkan Anda akan melakukan lebih baik untuk belajar cara hack daripada mendapatkan MBA.
[3] Ada satu alasan Anda mungkin ingin memasukkan orang-orang bisnis di startup, meskipun: karena Anda harus memiliki setidaknya satu orang mau dan mampu untuk fokus pada apa yang pelanggan inginkan. Beberapa percaya hanya orang-orang bisnis dapat melakukan this-- bahwa hacker dapat menerapkan perangkat lunak, tetapi tidak desain itu. Itu omong kosong. Tidak ada yang mengetahui tentang bagaimana program yang mencegah hacker dari pemahaman pengguna, atau sekitar tidak mengetahui bagaimana program yang ajaib memungkinkan pelaku bisnis untuk memahami mereka.
Jika Anda tidak dapat memahami pengguna, namun Anda harus baik belajar bagaimana atau menemukan co-founder yang bisa. Itu adalah masalah yang paling penting untuk startups teknologi, dan batu yang tenggelam lebih dari mereka dari apa pun.
Siapa saja pelanggannya
Ini bukan hanya startups yang perlu khawatir tentang hal ini. Saya pikir sebagian besar bisnis yang gagal melakukannya karena mereka tidak memberikan pelanggan apa yang mereka inginkan. Melihat restoran. Sebagian besar gagal, sekitar seperempat pada tahun pertama. Tapi bisa Anda memikirkan satu restoran yang memiliki makanan yang benar-benar baik dan pergi keluar dari bisnis?
Restoran dengan makanan tampaknya makmur tidak peduli apa. Sebuah restoran dengan makanan dapat menjadi mahal, ramai, bising, suram, keluar dari jalan, dan bahkan memiliki layanan buruk, dan orang-orang akan terus datang. Memang benar bahwa restoran dengan makanan biasa-biasa saja kadang-kadang dapat menarik pelanggan melalui gimmicks. Namun pendekatan yang sangat berisiko. Ini lebih mudah hanya untuk membuat makanan yang baik.
Itu sama dengan teknologi. Anda mendengar segala macam alasan mengapa startups gagal. Tapi bisa Anda memikirkan satu yang memiliki produk besar-besaran populer dan masih gagal?
Dalam hampir setiap startup gagal, masalah sebenarnya adalah bahwa pelanggan tidak ingin produk. Bagi kebanyakan, penyebab kematian terdaftar sebagai "kehabisan dana," tapi itu hanya penyebab langsung. Mengapa mereka tidak bisa mendapatkan lebih banyak dana? Mungkin karena produk itu anjing, atau tampaknya tidak pernah mungkin dilakukan, atau keduanya.
Ketika saya mencoba untuk memikirkan hal-hal yang setiap startup yang diperlukan untuk melakukan, saya hampir termasuk keempat: mendapatkan versi 1 keluar secepat Anda bisa. Tapi aku memutuskan untuk tidak, karena itulah yang tersirat dalam membuat sesuatu yang diinginkan pelanggan. Satu-satunya cara untuk membuat sesuatu pelanggan inginkan adalah untuk mendapatkan prototipe di depan mereka dan memperbaiki itu berdasarkan reaksi mereka.
Pendekatan lain adalah apa yang saya sebut "Salam Maria" strategi. Anda membuat rencana yang rumit untuk sebuah produk, menyewa sebuah tim insinyur untuk mengembangkan itu (orang-orang yang melakukan ini cenderung menggunakan istilah "insinyur" untuk hacker), dan kemudian menemukan setelah tahun itu Anda telah menghabiskan dua juta dolar untuk mengembangkan sesuatu tidak ada yang mau. Ini tidak jarang selama gelembung, terutama di perusahaan-perusahaan yang dijalankan oleh jenis usaha, yang berpikir pengembangan perangkat lunak sebagai sesuatu yang menakutkan yang oleh karena itu harus hati-hati direncanakan.
Kami bahkan tidak pernah menganggap pendekatan itu. Sebagai hacker Lisp, saya berasal dari tradisi prototyping cepat. Saya tidak akan mengklaim (setidaknya, tidak di sini) bahwa ini adalah cara yang tepat untuk menulis setiap program, tapi pasti cara yang tepat untuk menulis perangkat lunak untuk startup. Dalam startup, rencana awal Anda hampir pasti salah dalam beberapa cara, dan prioritas pertama Anda harus untuk mencari tahu di mana. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah untuk mencoba menerapkannya.
Seperti kebanyakan startups, kami mengubah rencana kami dengan cepat. Pada awalnya kami harapkan pelanggan kami untuk menjadi konsultan Web. Tapi ternyata mereka tidak seperti kita, karena software kami adalah mudah digunakan dan kami host situs. Ini akan menjadi terlalu mudah bagi klien untuk memecat mereka. Kami juga pikir kami akan bisa mendaftar banyak perusahaan katalog, karena menjual secara online adalah perpanjangan alami dari bisnis yang ada. Tapi pada tahun 1996 itu menjual keras. Manajer menengah kita bicara di perusahaan katalog melihat Web bukan sebagai kesempatan, tetapi sebagai sesuatu yang berarti lebih banyak pekerjaan untuk mereka.
Kami mendapatkan beberapa perusahaan katalog lebih berani. Di antara mereka adalah Frederick Hollywood, yang memberi kami pengalaman berharga berurusan dengan beban berat di server kami. Tapi kebanyakan dari pengguna kami yang kecil, pedagang perorangan yang melihat Web sebagai kesempatan untuk membangun bisnis. Beberapa memiliki toko ritel, tetapi banyak hanya ada online. Dan sehingga kami mengubah arah untuk fokus pada pengguna tersebut. Alih-alih berkonsentrasi pada konsultan fitur Web dan perusahaan katalog ingin, kami bekerja untuk membuat perangkat lunak mudah digunakan.
Saya belajar sesuatu yang berharga dari itu. Ini perlu berusaha sangat, sangat keras untuk membuat teknologi mudah digunakan. Hacker begitu digunakan untuk komputer yang mereka tidak tahu bagaimana perangkat lunak mengerikan tampaknya orang normal. Editor Stephen Hawking mengatakan kepadanya bahwa setiap persamaan ia termasuk dalam bukunya akan memotong penjualan di semester. Ketika Anda bekerja untuk membuat teknologi lebih mudah digunakan, Anda naik kurva yang naik bukan turun. Sebuah peningkatan 10% dalam kemudahan penggunaan tidak hanya meningkatkan penjualan Anda 10%. Itu lebih mungkin untuk melipatgandakan penjualan Anda.
Bagaimana Anda mengetahui apa yang pelanggan inginkan? Menonton mereka. Salah satu tempat terbaik untuk melakukan ini adalah di pameran perdagangan. Pameran dagang tidak membayar sebagai cara untuk mendapatkan pelanggan baru, tapi mereka layak sebagai riset pasar. Kami tidak hanya memberikan presentasi kalengan di pameran perdagangan. Kami digunakan untuk menunjukkan orang-orang bagaimana membangun nyata, toko bekerja. Yang berarti kita harus menonton karena mereka menggunakan perangkat lunak kami, dan berbicara dengan mereka tentang apa yang mereka butuhkan.
Tidak peduli apa jenis startup Anda mulai, mungkin akan menjadi peregangan untuk Anda, pendiri, untuk memahami apa yang pengguna inginkan. Satu-satunya jenis perangkat lunak Anda dapat membangun tanpa mempelajari pengguna adalah semacam yang Anda adalah pengguna biasa. Tapi ini hanya jenis yang cenderung open source: sistem operasi, bahasa pemrograman, editor, dan sebagainya. Jadi jika Anda sedang mengembangkan teknologi untuk uang, Anda mungkin tidak akan mengembangkan untuk orang-orang seperti Anda. Memang, Anda dapat menggunakan ini sebagai cara untuk menghasilkan ide-ide untuk startups: apa yang orang-orang yang tidak suka Anda inginkan dari teknologi?
Ketika kebanyakan orang berpikir dari startups, mereka berpikir perusahaan seperti Apple atau Google. Semua orang tahu ini, karena mereka merek konsumen besar. Tapi untuk setiap startup seperti itu, ada dua puluh lebih yang beroperasi di ceruk pasar atau hidup tenang turun di infrastruktur. Jadi, jika Anda memulai startup yang sukses, kemungkinan besar Anda akan mulai salah satu dari mereka.
Cara lain untuk mengatakan bahwa, jika Anda mencoba untuk memulai jenis startup yang harus menjadi merek konsumen besar, peluang berhasil yang curam. Kemungkinan terbaik adalah di ceruk pasar. Sejak startups membuat uang dengan menawarkan orang sesuatu yang lebih baik dari sebelumnya, peluang terbaik yang mana hal-hal yang paling menyedot. Dan itu akan sulit untuk menemukan tempat di mana hal-hal yang menyedot lebih dari di departemen IT perusahaan. Anda tidak akan percaya jumlah uang perusahaan menghabiskan pada perangkat lunak, dan omong kosong mereka mendapatkan imbalan. Ketidakseimbangan ini sama dengan kesempatan.
Jika Anda ingin ide-ide untuk startups, salah satu hal yang paling berharga yang dapat Anda lakukan adalah menemukan sebuah perusahaan non-teknologi berukuran menengah dan menghabiskan beberapa minggu hanya menonton apa yang mereka lakukan dengan komputer. Kebanyakan hacker yang baik tidak tahu lebih dari kengerian yang dilakukan di tempat-tempat ini dari Amerika yang kaya lakukan dari apa yang terjadi di daerah kumuh Brasil.
Mulailah dengan menulis perangkat lunak untuk perusahaan kecil, karena lebih mudah untuk menjual kepada mereka. Ini perlu begitu banyak untuk menjual barang-barang ke perusahaan besar bahwa orang-orang menjual mereka omong kosong mereka gunakan saat ini menghabiskan banyak waktu dan uang untuk melakukannya. Dan sementara Anda dapat outhack Oracle dengan satu lobus frontal terikat di belakang punggung Anda, Anda tidak bisa menjual lebih banyak dr seorang salesman Oracle. Jadi jika Anda ingin menang melalui teknologi yang lebih baik, bertujuan pelanggan yang lebih kecil.
[4] Mereka yang lebih strategis berharga bagian dari pasar pula. Dalam teknologi, akhir rendah selalu makan high end. Lebih mudah untuk membuat produk yang murah lebih kuat daripada untuk membuat produk yang kuat lebih murah. Jadi produk yang mulai sebagai murah, pilihan sederhana cenderung secara bertahap tumbuh lebih kuat sampai, seperti air naik di sebuah ruangan, mereka labu produk "high-end" terhadap langit-langit. Sun melakukan ini untuk mainframe, dan Intel melakukannya untuk Sun. Microsoft Word melakukannya dengan perangkat lunak desktop publishing seperti Interleaf dan Framemaker. Massa-pasar kamera digital melakukannya dengan model mahal dibuat untuk para profesional. Avid melakukannya untuk produsen sistem editing video khusus, dan sekarang Apple melakukannya untuk avid. Henry Ford melakukannya untuk para pembuat mobil yang mendahuluinya. Jika Anda membangun sederhana, pilihan murah, Anda tidak akan hanya merasa lebih mudah untuk menjual pada awalnya, tetapi Anda juga akan berada di posisi terbaik untuk menaklukkan seluruh pasar.
Ini sangat berbahaya untuk membiarkan siapa pun terbang di bawah Anda. Jika Anda memiliki yang termurah, produk termudah, Anda akan memiliki akhir yang rendah. Dan jika Anda tidak, Anda berada di garis bidik dari siapapun yang melakukan.
Mengembangkan Uang
Untuk membuat semua ini terjadi, Anda akan membutuhkan uang. Beberapa startups telah diri funding-- Microsoft untuk example-- tapi kebanyakan tidak. Saya pikir itu bijaksana untuk mengambil uang dari investor. Untuk menjadi diri pendanaan, Anda harus mulai sebagai perusahaan konsultan, dan sulit untuk beralih dari yang untuk sebuah perusahaan produk.
Finansial, startup seperti lulus / gagal saja. Cara untuk menjadi kaya dari startup adalah untuk memaksimalkan kesempatan perusahaan untuk berhasil, tidak untuk memaksimalkan jumlah saham Anda mempertahankan. Jadi jika Anda dapat perdagangan saham untuk sesuatu yang meningkatkan peluang Anda, itu mungkin merupakan langkah yang cerdas.
Untuk sebagian besar hacker, mendapatkan investor tampaknya seperti sebuah proses menakutkan dan misterius. Sebenarnya itu hanya membosankan. Saya akan mencoba untuk memberikan garis besar cara kerjanya.
Hal pertama yang Anda akan butuhkan adalah puluhan beberapa ribu dolar untuk membayar pengeluaran Anda saat Anda mengembangkan prototipe. Ini disebut seed capital. Karena begitu sedikit uang yang terlibat, meningkatkan modal benih relatif easy-- setidaknya dalam arti mendapatkan ya cepat atau tidak.
Biasanya Anda mendapatkan uang bibit dari orang-orang kaya individu disebut "malaikat." Seringkali mereka orang-orang yang sendiri menjadi kaya dari teknologi. Pada tahap biji, investor tidak mengharapkan Anda untuk memiliki rencana bisnis yang rumit. Kebanyakan tahu bahwa mereka seharusnya memutuskan dengan cepat. Ini tidak biasa untuk mendapatkan cek dalam waktu seminggu berdasarkan perjanjian setengah halaman.
Kami mulai Viaweb dengan $ 10.000 uang bibit dari teman kita Julian. Tapi dia memberi kami lebih banyak daripada uang. Dia mantan CEO dan juga pengacara perusahaan, jadi dia memberi kami banyak nasihat berharga tentang bisnis, dan juga melakukan semua pekerjaan hukum mendapatkan kita mengatur sebagai perusahaan. Ditambah dia memperkenalkan kita kepada salah satu dari dua investor malaikat yang disediakan putaran berikutnya pendanaan.
Beberapa malaikat, terutama mereka dengan latar belakang teknologi, mungkin puas dengan demo dan deskripsi verbal dari apa yang Anda rencanakan untuk dilakukan. Tapi banyak akan ingin salinan rencana bisnis Anda, jika hanya untuk mengingatkan diri mereka sendiri apa yang mereka diinvestasikan dalam.
Malaikat kami meminta satu, dan melihat ke belakang, saya kagum betapa khawatir itu menyebabkan saya. "Rencana Bisnis" memiliki "bisnis" kata di dalamnya, jadi saya pikir itu harus menjadi sesuatu yang aku harus membaca buku tentang rencana bisnis untuk menulis. Yah, itu tidak. Pada tahap ini, semua sebagian besar investor harapkan adalah deskripsi singkat tentang apa yang Anda rencanakan untuk lakukan dan bagaimana Anda akan membuat uang dari itu, dan resume dari para pendiri. Jika Anda hanya duduk dan menulis apa yang telah Anda katakan satu sama lain, yang harus baik-baik. Ini tidak harus mengambil lebih dari beberapa jam, dan Anda mungkin akan menemukan bahwa menulis itu semua memberi Anda ide-ide tentang apa yang harus dilakukan.
Untuk malaikat untuk memiliki seseorang untuk membuat check out, Anda akan harus memiliki beberapa jenis perusahaan. Hanya menggabungkan diri tidak sulit. Masalahnya adalah, bagi perusahaan untuk eksis, Anda harus memutuskan siapa pendiri adalah, dan berapa banyak saham mereka masing-masing memiliki. Jika ada dua pendiri dengan kualifikasi yang sama yang keduanya sama-sama berkomitmen untuk bisnis, itu mudah. Tapi jika Anda memiliki sejumlah orang yang diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam berbagai derajat, mengatur proporsi saham akan sulit. Dan sekali Anda melakukannya, itu cenderung diatur dalam batu.
Saya tidak punya trik untuk menangani masalah ini. Yang bisa saya katakan adalah, berusaha keras untuk melakukannya dengan benar. Saya punya aturan praktis untuk mengenali ketika Anda memiliki, meskipun. Ketika semua orang merasa mereka mendapatkan kesepakatan yang sedikit buruk, bahwa mereka melakukan lebih dari mereka harus untuk jumlah saham yang mereka miliki, saham tersebut secara optimal dibagi.
Ada lebih untuk mendirikan sebuah perusahaan dari menggabungkan itu, tentu saja: asuransi, izin usaha, kompensasi pengangguran, berbagai hal dengan IRS. Saya bahkan tidak yakin apa yang daftar adalah, karena kita, ah, melewatkan semua itu. Ketika kami sampai pendanaan nyata dekat akhir tahun 1996, kami menyewa CFO besar, yang tetap segalanya surut. Ternyata tidak ada yang datang dan penangkapan Anda jika Anda tidak melakukan segala sesuatu yang Anda seharusnya ketika memulai sebuah perusahaan. Dan hal yang baik juga, atau banyak startups akan pernah memulai.
[5] Hal ini dapat berbahaya untuk menunda mengubah diri menjadi perusahaan, karena salah satu atau lebih dari pendiri mungkin memutuskan untuk memisahkan diri dan mulai perusahaan lain melakukan hal yang sama. Hal ini terjadi. Jadi, ketika Anda mendirikan perusahaan, serta sebagai apportioning saham, Anda harus mendapatkan semua pendiri menandatangani sesuatu menyetujui bahwa ide-ide semua orang milik perusahaan ini, dan bahwa perusahaan ini akan menjadi satu-satunya pekerjaan setiap orang.
[Jika ini film, musik menyenangkan akan dimulai di sini.]
Meskipun Anda berada di itu, Anda harus bertanya apa lagi yang mereka ditandatangani. Salah satu hal terburuk yang dapat terjadi pada startup adalah untuk mengalami masalah kekayaan intelektual. Kita lakukan, dan itu datang lebih dekat dengan membunuh kita daripada pesaing manapun pernah melakukannya.
Ketika kita berada di tengah-tengah mendapatkan membeli, kami menemukan bahwa salah satu dari orang-orang kami telah, sejak awal, telah terikat oleh perjanjian yang mengatakan semua gagasannya milik perusahaan raksasa yang membayar baginya untuk pergi ke sekolah pascasarjana. Secara teori, yang bisa berarti orang lain yang dimiliki potongan besar dari perangkat lunak kami. Jadi akuisisi datang ke sebuah melengking berhenti sementara kami mencoba untuk menyelesaikan masalah ini. Masalahnya adalah, karena kami telah sekitar untuk diakuisisi, kita akan membiarkan diri kita untuk menjalankan rendah pada uang tunai. Sekarang kita perlu meningkatkan lebih untuk terus berjalan. Tapi sulit untuk mengumpulkan uang dengan awan IP di atas kepala Anda, karena investor tidak bisa menilai seberapa serius itu.
Investor yang ada, mengetahui bahwa kami membutuhkan uang dan punya tempat lain untuk mendapatkannya, pada saat ini berusaha gambits tertentu yang saya tidak akan menjelaskan secara detail, kecuali untuk mengingatkan pembaca bahwa kata "malaikat" adalah metafora. Para pendiri kemudian diusulkan untuk pergi dari perusahaan, setelah memberikan investor tutorial singkat tentang cara untuk mengelola server sendiri. Dan sementara ini terjadi, yang acquirers digunakan penundaan sebagai alasan untuk Welch pada kesepakatan.
Ajaib itu semua ternyata ok. Para investor mundur; kami melakukan putaran pendanaan pada penilaian yang wajar; perusahaan raksasa akhirnya memberi kami selembar kertas mengatakan mereka tidak memiliki perangkat lunak kami; dan enam bulan kemudian kami dibeli oleh Yahoo untuk lebih dari pengakuisisi sebelumnya telah setuju untuk membayar. Jadi kami senang pada akhirnya, meskipun pengalaman mungkin mengambil beberapa tahun dari hidupku.
Jangan lakukan apa yang kita lakukan. Sebelum Anda mewujudkan startup, meminta semua orang tentang sejarah IP mereka sebelumnya.
Setelah Anda punya perusahaan yang dibentuk, hal itu mungkin tampak lancang untuk pergi mengetuk pintu orang kaya dan meminta mereka untuk berinvestasi puluhan ribu dolar dalam sesuatu yang benar-benar hanya sekelompok orang dengan beberapa ide. Tetapi ketika Anda melihat dari sudut orang-orang kaya pandang, gambar yang lebih menggembirakan. Kebanyakan orang kaya mencari investasi yang baik. Jika Anda benar-benar berpikir Anda memiliki kesempatan untuk berhasil, Anda melakukan mereka kebaikan dengan membiarkan mereka berinvestasi. Dicampur dengan jengkel mereka mungkin merasa tentang didekati akan berpikir: adalah orang-orang Google berikutnya?
Biasanya malaikat finansial setara dengan pendiri. Mereka mendapatkan jenis yang sama dari saham dan mendapatkan diencerkan dalam jumlah yang sama di putaran masa depan. Berapa banyak saham mereka harus mendapatkan? Itu tergantung pada bagaimana Anda merasa ambisius. Ketika Anda menawarkan x persen perusahaan Anda untuk y dolar, Anda secara implisit mengklaim nilai tertentu untuk seluruh perusahaan. Investasi usaha biasanya dijelaskan dalam hal jumlah itu. Jika Anda memberikan investor saham baru setara dengan 5% dari mereka yang sudah beredar dengan imbalan $ 100.000, maka Anda telah melakukan kesepakatan pada penilaian pra-uang dari $ 2 juta.
Bagaimana Anda memutuskan apa nilai perusahaan harus? Tidak ada cara yang rasional. Pada tahap ini perusahaan hanya taruhan. Aku tidak menyadari bahwa ketika kita mengumpulkan uang. Julian pikir kami harus menghargai perusahaan pada beberapa juta dolar. Saya pikir itu masuk akal untuk mengklaim bahwa beberapa ribu baris kode, yang semua kita miliki saat itu, yang bernilai beberapa juta dolar. Akhirnya kami duduk satu millon, karena Julian mengatakan tidak ada yang akan berinvestasi di sebuah perusahaan dengan valuasi yang lebih rendah. [6]
Apa yang saya tidak mengerti pada saat itu adalah bahwa penilaian itu bukan hanya nilai dari kode kita telah ditulis sejauh ini. Itu juga nilai gagasan kami, yang ternyata benar, dan dari semua pekerjaan masa depan kita akan lakukan, yang ternyata menjadi banyak.
Putaran berikutnya dana adalah satu di mana Anda mungkin berurusan dengan perusahaan-perusahaan modal ventura yang sebenarnya. Tapi jangan tunggu sampai Anda telah dibakar melalui putaran terakhir Anda pendanaan untuk memulai mendekati mereka. VC lambat untuk membuat pikiran mereka. Mereka dapat mengambil bulan. Anda tidak ingin kehabisan uang saat Anda sedang mencoba untuk bernegosiasi dengan mereka.
Mendapatkan uang dari sebuah perusahaan VC yang sebenarnya adalah kesepakatan besar daripada mendapatkan uang dari malaikat. Jumlah uang yang terlibat lebih besar, jutaan biasanya. Jadi tawaran memakan waktu lebih lama, encer Anda lebih, dan memberlakukan kondisi yang lebih berat.
Kadang-kadang VC ingin menginstal CEO baru yang mereka pilih sendiri. Biasanya klaim adalah bahwa Anda membutuhkan seseorang yang matang dan berpengalaman, dengan latar belakang bisnis. Mungkin dalam beberapa kasus hal ini benar. Namun Bill Gates masih muda dan belum berpengalaman dan tidak memiliki latar belakang bisnis, dan ia tampaknya telah melakukan ok. Steve Jobs mendapat boot dari perusahaan sendiri oleh seseorang yang matang dan berpengalaman, dengan latar belakang bisnis, yang kemudian melanjutkan untuk merusak perusahaan. Jadi saya pikir orang-orang yang matang dan berpengalaman, dengan latar belakang bisnis, mungkin berlebihan. Kami biasa menyebut orang-orang ini "penyiar berita," karena mereka memiliki rambut yang rapi dan berbicara di dalam, suara percaya diri, dan umumnya tidak tahu lebih dari yang mereka baca di teleprompter itu.
Kami berbicara dengan sejumlah VC, tapi akhirnya kami akhirnya pembiayaan startup kami sepenuhnya dengan uang malaikat. Alasan utama adalah bahwa kita takut sebuah perusahaan VC-nama merek akan tetap kami dengan penyiar sebagai bagian dari kesepakatan. Yang mungkin telah ok jika ia konten untuk membatasi dirinya untuk berbicara kepada pers, tetapi bagaimana jika ia ingin memiliki suara dalam menjalankan perusahaan? Yang akan menyebabkan bencana, karena software kami begitu kompleks. Kami adalah perusahaan yang m.o. seluruh adalah untuk menang melalui teknologi yang lebih baik. Keputusan strategis kebanyakan keputusan tentang teknologi, dan kita tidak perlu bantuan dengan mereka.
Ini juga salah satu alasan kami tidak go public. Kembali pada tahun 1998 CFO kami mencoba untuk berbicara saya ke dalamnya. Pada hari-hari Anda bisa go public sebagai portal dogfood, sehingga sebagai perusahaan dengan produk nyata dan pendapatan riil, kita mungkin telah dilakukan dengan baik. Tapi saya takut itu akan berarti mengambil pada seseorang newscaster-- yang, seperti yang mereka katakan, "bisa bicara bahasa Wall Street."
Saya senang melihat Google adalah bucking tren itu. Mereka tidak berbicara bahasa Wall Street ketika mereka melakukan IPO mereka, dan Wall Street tidak membeli. Dan sekarang Wall Street secara kolektif menendang sendiri. Mereka akan memperhatikan waktu berikutnya. Wall Street belajar bahasa baru dengan cepat ketika uang yang terlibat.
Anda memiliki lebih maksimal melakukan negosiasi dengan VC daripada yang Anda sadari. Alasannya adalah VC lainnya. Saya tahu sejumlah VC sekarang, dan ketika Anda berbicara dengan mereka Anda menyadari bahwa itu pasar penjual. Bahkan sekarang ada terlalu banyak uang mengejar terlalu sedikit penawaran yang baik.
VC membentuk piramida. Di bagian atas adalah orang-orang terkenal seperti Sequoia dan Kleiner Perkins, tapi di bawah mereka sejumlah besar Anda belum pernah mendengar tentang. Apa yang mereka semua memiliki kesamaan adalah bahwa dolar dari mereka bernilai satu dolar. Kebanyakan VC akan memberitahu Anda bahwa mereka tidak hanya menyediakan uang, tetapi koneksi dan saran.
